迷子メール

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記事を閉じる 当店からのメールが届かないお客様へ  投稿者: Snowdrop Postcards     No.3  

ご注文確認メールが当店から届かない場合は、
こちらの迷子メール掲示板のほうに書き込みをお願いします。

記事を閉じる 当店からのメールが届かないお客様へ  投稿者: Snowdrop Postcards     No.1  

当店をご利用いただきありがとうございます!
掲示板を新たに設定いたしましたので、
どうぞご自由にご利用ください。
(名前はニックネームやイニシャルでの投稿OK)


最近、「ご注文確認メールが届かない」
というお客様からのお問い合わせが多くなりました。

当店からのメールが届かない原因としては、
お客様のメールアドレスの誤入力、
お客様側のメールサーバーのセキュリティによって
当店からのメールがブロックされてしまっていることがあげられます。
特に、DocomoとAUの携帯電話メールをご利用の方は、
こちらから送信したメールが届かないことが多いです。

大変に恐れ入りますが、
当店からのメールが届かないお客様は、

● 携帯電話のメールアドレスのセキュリティの設定を変更する

● 携帯電話以外のパソコンのメールアドレスからメール送信をする

● 当店の【お問い合わせ】より当店にご連絡をする

● 当店の【掲示板】にメッセージを投稿する

いずれかの方法をお試しください。
どうぞご協力をよろしくお願いします。

メールで連絡が取れないお客様には、
お客様の携帯電話番号へのショートメールを送信しておりますので、
そのメッセージを受け取りましたら指定の口座にお振込みをお願いします。(送信者ID:akorico 返信不可です)

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